Craignez-vous que l’hiver québécois vous fasse attraper un mauvais rhume? Dans le Grand Montréal, vous pourrez faire soigner vos maux, qu’ils soient petits ou grands, grâce à un système de santé de qualité. Voici comment accéder aux régimes public et privé, cliniques, médecins spécialistes et autres services qui ont votre bien-être à cœur.
L’assurance maladie : une assurance primordiale
La santé, c’est la priorité! C’est pour cette raison que vous devrez, lors de votre arrivée, souscrire une assurance médicale. La loi québécoise vous y oblige, que vous restiez pour quelques mois seulement ou que vous souhaitiez vous installer au Québec de façon permanente.
Le régime public : la santé pour tous
La Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) permet aux résidents du Québec d’accéder au régime public d’assurance maladie et de bénéficier de soins de santé gratuits. En tant qu’étudiant ou étudiante de l’étranger, sachez que certains pays (Belgique, France, Norvège, Suède, Danemark, Grèce, Portugal, Finlande, Luxembourg et Roumanie) ont conclu une entente avec la RAMQ afin d’accorder l’accès aux soins universels à leurs ressortissants. Pour connaître les procédures à suivre, rendez-vous sur le site de la RAMQ.
Votre établissement d’enseignement prend soin de vous
Parce qu’ils vous aiment, qu’ils vous comprennent et qu’ils vous veulent forts et en bonne santé, certains établissements d’enseignement supérieur prendront en charge vos petits et gros soucis de santé. Ainsi, plusieurs universités, cégeps, centres de formation professionnelle, écoles et instituts proposent aux étudiants internationaux une assurance médicale en cas de besoin. Informez-vous auprès de votre établissement pour savoir si vous y avez accès.
L’assurance privée, une solution de rechange possible
Si votre pays d’origine n’a pas conclu d’entente avec la RAMQ ou si votre établissement d’enseignement ne couvre pas vos soins de santé, vous devez souscrire une assurance privée. Plusieurs assureurs tels que Protecto, Vigilis, April International ou Desjardins proposent des offres adaptées à votre situation et à vos besoins. N’hésitez pas à les comparer!
Quoi faire en cas d’urgence
Trois chiffres à retenir : 9-1-1. En cas d’urgence, composez ce numéro afin d’avoir accès aux services des ambulanciers, des policiers ou des pompiers.
Si vous êtes en mesure de vous déplacer vous-même, rendez-vous aux urgences de l’hôpital le plus proche, où certains soins hospitaliers vous seront prodigués gratuitement sur présentation de la carte de la RAMQ.
Conseils et consultations non urgentes
Ça ne presse pas, mais vous aimeriez savoir ce qui se passe avec cet orteil-là? Composez le 811 : le personnel infirmier d’Info-Santé, ligne téléphonique offrant jour et nuit des consultations gratuites, pourra vous guider. Si votre cas nécessite une évaluation en personne, les professionnels à l’autre bout du fil vous dirigeront vers les cliniques de santé les plus proches.
Les cliniques, pour la médecine générale
Si l’on pouvait connaître d’avance les problèmes de santé qui nous guettent, on prendrait rendez-vous avant l’apparition des premiers symptômes! Dans le Grand Montréal, de nombreuses cliniques offrent heureusement une consultation dans la journée en cas de pépin. Pour vous assurer de voir un médecin, arrivez dès l’ouverture, car l’achalandage est souvent important.
La vérité sur le « sans rendez-vous »
Notez que les cliniques affichant un service « sans rendez-vous » sont en réalité sur rendez-vous à la journée, à moins que vous ne soyez la première personne à franchir la porte d’entrée! Vous vous présentez donc afin de réserver votre place sur la liste des consultations journalières. Un peu d’étude ou un travail à rédiger vous permettront de rentabiliser le temps d’attente.
Réservez votre place en quelques clics
Dans le confort de votre foyer, réservez une consultation dans la journée sur le site de Rendez-vous santé Québec. Accessible à toute personne couverte par la RAMQ, ce guichet interactif permet de réserver une place en quelques mouvements de l’index, sans rien manquer de votre fil d’actualité ou de votre série favorite.
Et les médecins de famille?
Certaines cliniques ne sont accessibles qu’à la clientèle des médecins de famille qui y travaillent. Si vous en êtes, il vous sera plus facile d’obtenir rendez-vous pour une consultation. Vous songez à rester au Québec de façon permanente? Inscrivez-vous au guichet d’accès pour un médecin de famille afin de trouver le vôtre.
Des cliniques dans les universités
Il existe également des cliniques de consultation externe dans les universités, les cégeps et les centres de formation professionnelle. L’Université Concordia, l’Université de Montréal, l’Université McGill, le Cégep André-Laurendeau, le Cégep du Vieux-Montréal et le Cégep Édouard-Montpetit, entre autres, offrent à leurs étudiants l’accès à certains soins de santé.
Les CLSC : de l’aide à proximité
Avez-vous déjà entendu parler des CLSC? Dans le Grand Montréal, c’est près de 30 centres locaux de santé communautaire, chapeautés par le gouvernement du Québec, qui ont pour mission la prise en charge, la prévention et la sensibilisation. Consultations avec ou sans rendez-vous, services à domicile, en milieu scolaire et en milieu de travail ou activités de santé publique ne sont que quelques-uns des nombreux services offerts. Dans chaque quartier, un établissement vous sera facilement accessible. Consultez le site de Santé Montréal pour trouver le CLSC le plus proche de chez vous.
Les pharmaciens, une ressource accessible et compétente
Au Québec, on peut s’acheter une tablette de chocolat, du shampoing et des gants tout en recevant de bons conseils de la part d’un pharmacien ou d’une pharmacienne! Accessibles, disponibles et professionnels, les pharmaciens peuvent vous recommander des produits ou des médicaments vendus sans ordonnance pour soulager vos maux ou vous diriger vers le médecin qui sera en mesure de vous soigner.
Les pharmacies affiliées telles que Brunet, Familiprix, Jean Coutu, Proxim et Uniprix, ainsi que plusieurs pharmacies indépendantes, possèdent un comptoir réservé aux clients qui souhaitent consulter un pharmacien. Informez-vous afin de connaître les heures d’ouverture de ce service entièrement gratuit.
Les spécialistes, pour vos besoins précis
Votre situation nécessite des services spécialisés? Pour obtenir un rendez-vous avec un ou une dermatologue, podiatre, gynécologue ou autre spécialiste de la santé, vous devez préalablement consulter votre médecin de famille ou généraliste dans une clinique avec ou sans rendez-vous. Après l’évaluation de votre état de santé, ce médecin pourra vous remettre une requête pour une consultation.
Les soins dentaires : des services de santé généralement non couverts
Besoin de soins dentaires? En règle générale, ils ne sont pas couverts par les différentes assurances médicales, dont la RAMQ, mais ils le sont parfois par le régime de votre établissement d’enseignement ou votre assurance privée. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour avoir l’heure juste.
Le soutien psychologique, ou un esprit sain dans un corps sain
Il y a des blessures invisibles à l’œil nu qui peuvent faire très mal. En tant qu’étudiant ou étudiante, vous vous exposez au stress, à l’anxiété et à l’épuisement; c’est une des raisons pour lesquelles de nombreux établissements d’enseignement offrent des services de prise en charge psychologique. Que votre situation soit ou non en lien avec vos études, des professionnels sont là pour vous aider. Renseignez-vous auprès de votre établissement directement pour en savoir plus sur les services de soutien disponibles.
Des services complémentaires pour les jeunes
Lorsqu’on se retrouve face à des difficultés liées à la sexualité, en plus de devoir surmonter des préjugés, on se demande parfois à quelle porte cogner. Dans les cliniques jeunesse, vous pourrez consulter des infirmières et des gynécologues compétents en ce qui a trait au dépistage des infections transmissibles sexuellement, à la contraception et à l’avortement, entre autres. Ces services ont été créés pour vous et dans le respect de votre intégrité. N’hésitez donc pas à vous en prévaloir.
Et bien sûr, pour garder l’équilibre et maintenir une bonne forme physique, vous trouverez dans le Grand Montréal une foule d’activités sportives et de plein air qui vous feront oublier tous les travaux que vous avez à faire et dépenser de l’énergie, été comme hiver!