Nom de l'employeur
Date limite
31 octobre 2019

Qu’est ce que Coveo

Nous utilisons l’intelligence artificielle et la recherche intelligente pour personnaliser chacune des expériences numériques des clients, partenaires, fournisseurs et employés des entreprises. Coveo combine les technologies de contenu unifié, de données comportementales unifiées et de machine learning afin de d’offrir l’information la plus pertinente ainsi que des recommandations personnalisées lors de chaque interaction digitale. En d’autres mots, on rend les sites Web, le e-commerce, les centres d’appel et intranets plus efficaces et plus pertinents, améliorant ainsi la conversion de chaque clic! Coveo est intégré dans les plus connus des logiciels d’affaires tels que Microsoft Dynamics, Salesforce, ServiceNow, Sitecore, Xero et d’autres.

Qu’est-ce que signifie travailler chez Coveo

« Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait déjà fait! » Tous nos collègues chez Coveo sont des passionnés. Ils recherchent les nouveaux défis et aiment parcourir des sentiers jamais explorés. Ce mantra nous a permis de devenir un leader mondial dans une industrie innovante et de créer un espace de travail basé sur la collaboration et la confiance et ce, avec les personnes les plus talentueuses et passionnées du marché. C’est d’ailleurs pour cette raison que Coveo a été désigné employeur de l’année ET entreprise de l’année lors du prestigieux gala des Mercuriades 2019.

Les visionnaires derrière nos fonctionnalités

Chez Coveo, nous développons notre produit Coveo pour Salesforce en créant une intégration de notre plateforme de search intelligente dans B2B eCommerce infonuagique de Salesforce. Cette intégration permettra aux utilisateurs de B2B eCommerce de trouver, via la barre de recherche Coveo, n’importe quelle information qui pourrait leur être pertinente au travers de leur organisation. Ils auront aussi accès à des recommandations de contenus basées sur leur contexte précis. Dans ce rôle, tu seras responsable de la croissance et du succès client de cette nouvelle ligne de produit.

En tant que gestionnaire de produit, tu travailleras avec de multiples équipes afin d’influencer l’avenir de cette nouvelle ligne d’affaires. Avec ton gestionnaire de produit sénior, tu seras LA référence concernant les dernières tendances du marché et tu participeras à l’élaboration de nouvelles fonctionnalités qui rendront notre produit toujours plus attrayant et innovant! Tu participeras aussi au développement en travaillant de pair avec l’équipe de R&D pour trouver les meilleures solutions aux problèmes clients. Tu seras responsable de leur expliquer l’objectif de la fonctionnalité, les besoins techniques et de t’assurer que ce qui est livré répond aux besoins de nos utilisateurs. En plus, puisqu’il s’agit d’une toute nouvelle intégration, tu participeras à établir la stratégie de mise en marché!

Il n’y a pas deux journées qui se ressemblent, mais voici un exemple de ce qui pourrait se trouver à ton agenda :

  • Récupère ton café et rejoins un appel pour présenter notre produit à des membres de l’équipe de ventes de nos comptes Salesforce. Leur rétroaction sera un élément clé dans l’amélioration de notre produit
  • Prend un moment afin de lire les dernières mises à jour sur le eCommerce infonuagique afin de déterminer où se situe notre offre. Cela pourrait être un élément important dans l’établissement de priorités et d’outils d’aide à la vente
  • Un gros client utilise notre eCommerce infonuagique et envisage une version d’essai. Afin d’en assurer le succès, vérifie que notre solution sera adaptée à son contexte et que le client soit bien à l’aise avec l’utilisation du produit
  • Rencontre les leaders techniques de nos équipes de développement afin de discuter des différentes spécifications de notre dernière amélioration
  • Participe à une conférence vidéo avec l’équipe de marketing afin d’aligner leur contenu aux derniers perfectionnements apportés au produit

Tu possèdes le leadership et la vision?

Afin d’être le/la gestionnaire de produit parfait.e, tu dois avoir du talent dans la collecte de renseignements, être un.e pur.e stratégiste et posséder les connaissances techniques te permettant de travailler avec une équipe de développeurs chevronnés. Tu auras aussi besoin d’être prêt.e à défoncer des murs. Il te faudra également :

  • Être bilingue, c’est-à-dire avoir un anglais flawless
  • Un enthousiasme marqué pour les technologies de pointe
  • Aimer sortir de ta zone de confort
  • Avoir le sens des affaires
  • Connaître l’espace du eCommerce et du commerce B2B
  • Connaître la plateforme Salesforce – la cerise sur le sundae!

Nous avons un fit? Dans ce rôle particulier, tu seras en mesure de laisser ta marque dans des fonctionnalités clés ayant un impact pas seulement dans la vie de nos clients, mais aussi sur le futur de notre compagnie. Envoie ta candidature et convaincs-nous que tu es la personne qu’il nous faut! Joins la #CoveoLife!

Nom de l'employeur

Coveo

Lieu de l'emploi

Montréal

Secteur

TIC

Années d'expérience

0 à 2 ans

Catégorie d'emploi

Marketing et communication

Nombre de postes disponibles

1

Type d’emploi

Temps plein

Langues

Français, anglais

Date limite

Jusqu'au 31 octobre 2019